返金ポリシー

返品・返金について

■お客様都合による返金 

当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 

■お客様都合による交換 

当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 

■商品等の不具合による返金 

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。 

対応条件
交換用の在庫がない場合、返金の対応となります。 

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金、全額

返品送料
店舗負担

例外/返品不可商品
申し訳ございませんが、現品在庫の返品は受け付けることができません。

■商品等の不具合による交換 

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 

対応条件
商品到着後、万が一初期不良がございましたら、1週間以内にお申し出ください。返品/交換、あるいは返品/返金(在庫が無い場合)いずれかでご対応致します。

 ※ただしパッケージも含むすべての付属品がそろっておりませんと、ご返品お受け致しかねますので、ご注意ください。

対応可能期間
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担